Список рекомендованной литературы для маркетологов
Генри Форд: «Если бы я спросил, чего хотят люди, то они бы ответили – более быстрая лошадь.»
То как менеджер измеряет, так он и управляет.
Маркетинг является междисциплинарной прикладной наукой. Слово «междисциплинарной» является ключевым. Маркетинг развивается на стыке: экономики, социологии, психологии, дизайна, антропологии. По сути, это все науки о человеке. Следовательно, любой список, который не включает книги из хотя бы несколько смежных наук, не будет считаться полным.
Опыт работы показывает, что подход и методы в управлении маркетингом зависят от того какая есть информация у маркетолога. То как менеджер измеряет, так он и управляет. При этом маркетолог выбирает для себя информацию исходя из своего понимания реальности и особенно своего понимания природы человека. Например, наибольший вред маркетингу нанесло представление о человеке, как рационально мыслящим. Отсюда такая популярность фокус-групп, которые часто используются в маркетинге на основе неверных предположений (в социологии и политике их можно использовать).
Еще один пример, если маркетолог мыслит в категориях 4P, то он и при управлении маркетингом в компании будет видеть только 4 элемента вместо первоначальных шестнадцати.
Структура списка литературы:
Хороших книг очень много, здесь будут перечислены только ключевые, которые будут полезными в независимости от того каким маркетингом и в какой отрасли вы работаете. Это универсальный список.
Список:
|
№ |
Книга |
Примечание |
|
Поведение потребителей |
||
| 1 | Платон | Вершина философии |
| 2 | Алексей Лосев «Диалектика мифа» | Ключевая книга по брендингу и вообще по маркетингу. Эту книгу нужно читать очень внимательно. |
| 3 | Джозеф Кэмпбелл «Тысячеликий герой» | Ее легко найти в интернете. Особенно важен эпилог. |
| 4 | В.Ф. Петренко «Основы психосемантики» | Любые книги по психосемантике будут полезны |
| 5 | Михай Чиксентмихайи «Поток. Психология оптимального переживания» | Люди покупают продукты, что бы стать счастливыми. Эта книга про счастье и про, так как нужно делать маркетинг для ищущих счастье. |
| 6 | Джеральт Зелтман «Как мыслят потребители» | Здесь помимо описания поведения потребителей, приведена методика ZMET. |
| 7 | Даниэль Канеман «Думай медленно… Решай быстро» | Книга нобелевского лауреата по экономике. |
| 8 | Рита Картер «Как работает мозг» | Через 10 лет без знаний в психофизиологии высшей нервной деятельности в маркетинге будет делать нечего. Особенно важна глава про память. |
| 9 | Дэн Ариели «Предсказуемая иррациональность» | Продолжение исследований Канемана. |
|
Управление маркетингом |
||
| 10 | Роджер Бест «Маркетинг от потребителя» | The Best! |
| 11 | Ж.-Н. Капферер «Бренд навсегда» | Лучшее, что есть по брендингу. Лучше эту книгу три раза прочитать, чем три разных книг по брендингу. |
| 12 | Кевин Дж. Клэнси, Питер Криг «Антиинтуитивный маркетинг» | Ключевая книга по маркетингу. |
| 13 | Джеймс Ленсколд «Рентабельность инвестиций в маркетинг» | Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний |
| 14 | В. Чан Ким, Рене Моборн «Стратегия голубого океана» | Классика |
| 15 | Ларри Перси, Ричард Эллиот «Стратегическое планирование рекламных кампаний» | Чрезвычайно практичная книга |
| 16 | Ф. Райхельд «Эффект лояльности» | Эпохальная книга, которая стала основой NPS. Советую все книги Райхельда. |
| 17 | Сунил Гупта, Дональд Р. Леманн «Золотые покупатели» | Подробно про CLV (пожизненную ценность клиентов) |
| 18 | Рекомендую любые книги по нейромаркетингу | |
|
Исследования и аналитика |
||
| 19 | Френсис Бэкон «Новый органон» | Основатель научного метода поиска новых знаний. Он описал метод, который одинаково используется в маркетинге, физике, психологии, химии и т.д. Эту книгу можно было смело поместить в первый раздел. |
| 20 | Стэнли Милграм «Эксперимент в социальной психологии» | Описывает фантастические эксперименты. Френсис Бэкон заложил основы экспериментального метода. Эта книга демонстрирует, что нет такой проблемы, которую нельзя решить с помощью эксперимента. |
| 21 | Роберт Солсо «Экспериментальная психология» | Только после этой книги можно переваривать классические учебники по маркетинговым исследованиям |
| 22 | Патрик Вигери, Свен Смит, Мердад Багаи «Рост бизнеса под увеличительным стеклом» | Связь аналитики и стратегии. |
| 23 | Марк Джеффри «Маркетинг, основанный на данных» | Про цифры |
| 24 | Димитри Маекс «Ключевые цифры» | Про цифры |
| 25 | Фэррис Бендл «Маркетинговые показатели» | Про цифры |
| 26 | Ричард Уотсон «Файлы будущего» | Читайте книги по футурологии. |
| 27 | Ахим Бююль, Петер Цёфель «SPSS. Искусство обработки информации» | Невозможно стать маркетологом, не зная SPSS. Обязательна к штудированию. |
| 28 | Н.К. Малхорта «Маркетинговые исследования» | Библия маркетинговых иследований. |
Список можно продолжать еще очень долго. Главный совет — читайте много.
comments powered by HyperComments